創業支援
2008年10月にオープンした居酒屋。ビジネスプランの作成から資金調達、立地選定、従業員教育に至るまで開業に関するお悩みをトータルにサポート。
経営改善
売上減少に悩む商店街のシューズ販売店。財務分析や商圏分析、商品構成などの分析から課題の抽出を行い、「人創り」「店創り」「顧客創り」に取り組む。
サービス改善
固定客が付かずに売上が不安定なエステサロン。ミステリーショッパー（覆面調査）を行い、現状のサービスレベルを認識した上でスタッフの「意識」「知識」「行動」を改革。
プロの調査員によるミステリーショッパー（覆面調査）
全調査員が海外高級ブランドやキャビンアテンダント、大手ホテル出身者といったホスピタリティの専門家により構成され、品質の高い調査および具体的な改善策までご提供します。
徹底的な現場視点による経営サポート
現場経験豊富なコンサルタントが机上の空論ではない徹底的な顧客視点、現場視点での経営改革をご提案させて頂き、貴店の売上・利益向上に繋がる実効性の高いサポートを行います。
自立支援型コンサルティング
我々の仕事は、「魚を与えるのではなく、魚の捕り方を教えること」だと考えています。優秀な人財が育つ環境を整備し、自立的な発展が可能となる組織創りをサポートします。
「人創り」「店創り」「顧客創り」を通して、貴店の売上・利益向上をサポートします。
テーマ別、階層別に実効性の高い様々なコンテンツをご用意しております。
現場経験豊富なプロの調査員が貴店のサービスレベルをきめ細かくチェックします。
創業したい
資金調達、立地選定など開業に必要な知識をトータルに入手したい方
人財が育たない
スタッフのやる気がない、人財育成の方法が分からないとお悩みの方
お客様が集まらない
販売促進や広告・宣伝活動がうまくいかない等、集客にお困りの方
うちのサービスってどう？
客観的に自店のサービスレベルをチェックし、顧客満足を高めたい方
- 2009/12/14
- ホームページリニューアル
- 2009/09/13
- 町田商工会議所主催「創業塾」開講
- 2009/08/22
- 宇治商工会議所主催「創業塾」開講
- 2009/06/10
- 千葉商科大学 特別講師契約締結
- 2009/04/01
- 国際総合ビューティーカレッジ 兼任講師契約締結
- 2009/01/06
- 某研修会社 講師業務契約締結
- 2008/12/01
- 小田原箱根商工会議所専門相談員就任
- 2008/11/05
- 神奈川県中小企業団体中央会専門相談員就任
- 2008/10/05
- 町田商工会議所主催「創業塾」開講
- 2008/09/06
- 宇治商工会議所主催「創業塾」開講
- 2008/08/21
- 千葉商科大学 特別講師契約締結
- 2008/08/04
- 大手ＳＣ覆面調査プロジェクト参画
- 2008/06/26
- 長崎商工会議所主催「創業セミナー」受講生募集
- 2008/04/21
- メールマガジン創刊
- 2008/04/05
- ミステリーショッパー(覆面調査)事業スタート